GEERTJE helpt overheden en bedrijven om de klant écht centraal te zetten en doelgericht te communiceren. Van gedragspsychologische analyse vooraf tot de laatste letter in hele begrijpelijke taal.
Wie is jouw klant? Wat houdt hem of haar bezig, of tegen? Welke psychologische factoren spelen mee? Praat eens mét hem, in plaats van over hem.
Hoe bereik je jouw doelgroep? Gebruikt hij de kanalen die jij hebt bedacht wel? Of moet je iets anders proberen? Wees creatief!
Wat vertel je jouw klant? Hoe breng je de boodschap zo dat iedereen het begrijpt, zich gehoord voelt én in actie komt?
De communicatie binnen een organisatie verbeteren, waarom zou je? Na mijn presentatie op maat ziet íedereen daar het nut van in. Gegarandeerd!
Ik maak een analyse van jouw communicatie en geef advies over hoe deze verbeterd kan worden. Of ik duik in jouw doelgroep en ontwikkel een communicatiestrategie die creatiever is dan 'we sturen een brief'.
Ik voer jouw doelgroepgerichte communicatiestrategie uit. Of ik herschrijf jouw bestaande communicatie, zodat deze aansluit bij de doelgroep en begrijpelijk (B1) en vriendelijk is.